为什么录入不了指纹

1. 为什么录入不了指纹

您好，感谢您选择惠普产品。

        这个情况很可能是由于指纹驱动或软件有问题造成的，建议您重新安装试试。下面驱动全部适用于WIN7和WIN8.1 64位系统。
1、您先安装validity指纹驱动，链接如下：
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp64001-64500/sp64391.exe
2、再安装hp simplepass软件来设置指纹功能，链接如下：

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp64001-64500/sp64339.exe

希望以上回复能够对您有所帮助。

2. 设置指纹登陆的时候为什么验证不了已有指纹？

苹果手机指纹失灵一般是三种情况导致，一个是由于设备的Home键及相关零部件出现硬件损坏，无法准确识别指纹进行生物验证；还有就是指纹使用时间过长导致，再有就是你指纹破损导致。解决方法如下：
第一种：
苹果手机指纹识别不了往往是由于指纹使用时间过长，而Home键是iPhone上用的最多的一个按键，当然也是最容易出现问题的地方，需要重新设置指纹才能正常使用，下面介绍重设指纹的具体步骤。1、首先打开手机中的“设置”选项，然后找到“Touch ID 与密码”点击进入。2、进入到密码锁定页面中，可以看到目前iPhone储存的指纹，删除所有的指纹，如图删除手指一和手指二。3、然后点击“添加指纹”添加新的指纹，一个手指可以设置两次，这样手机会更全面捕捉指纹。4、然后就可以正常使用了。第二种：
部分home键失灵的iPhone手机拆开时发现金属片下方没有任何支撑，排线和屏幕接触不良自然就失灵了，可以去维修店维修更换或者直接联系苹果售后400-666-8800。第三种：
手指受伤或留有疤痕，导致识别不准确，可以换用其他手指使用指纹功能。参考资料：iPhone官网-维修和服务
iPhone-触控无法正常使用

3. 电脑指纹登录问题？

这是因为系统更新之后，指纹不会单独放在设置界面中，而在设置界面中的安全和隐私界面中，具体的查看方法为：

1、在手机桌面上找到设置选项，并点击打开设置界面。



2、在打开的设置界面中，找到安全和隐私选项，并点击进入。



3、在打开的安全和隐私界面中找到指纹选项，并点击进入。



4、在跳转的指纹界面中，即可进行指纹的相关设置。

4. 为什么录入不了指纹？

如果您的手机在录入手机指纹锁时录入失败，可以根据以下情况进行排查：1.请保持手指和指纹接触面干净无脏污影响；2.若您的手机为屏下指纹，非官方手机膜（防窥膜，水凝膜，钢化膜等）可能会导致传感器接收信号变弱，影响用户指纹录入体验，建议撕掉贴膜或者更换官方手机膜后，重新进行录入指纹；3.请您重启手机后，再次尝试指纹录入。若以上操作方法仍无法解决，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。    
相关链接如下：华为客户服务中心预约服务维修备件价格查询寄修服务

5. 密码和指纹是对的，但是管理员就是登不上去

方案一：如果是，而且你没记错密码，在输入密码前，请按Fn+NumLock，然后再输入密码。
方案二：电脑开机密码忘记了，登不上去可以参考下列方法解决：
1.先重启按F8选安全模式进入看看有没有其他管理员用户，用其他管理员登陆后修改之前不能用的用户密码；要是没有其他管理员，重新安装纯净版系统以便清除系统开机密码。
2.还可以通过封装系统盘PE中有清除开机密码的选项解决。可以用U盘制作一个PE，然后从PE启动进去里面，有个清除开机密码的选项，删除或者修改开机登录密码即可。此方法适合懂电脑技术的人。
3.如果没有到系统登陆界面的硬件加电密码，要看具体机型全称或序列号，才能查看是否有其他清除的方法，目前销售的笔记本如果是加电密码的话，就要联系当地的维修中心了解决了。

6. 指纹无法录入？

若使用的是vivo手机，指纹无法录入可参考以下处理方法：
1、检查手指和指纹识别区域无污渍，若有请清洁后再次尝试。
2、指纹发生变化（比如：指纹干燥、手指脱皮、出汗等情况），可能会影响指纹录入的成功率，可以让手指变湿润一点时再进行录入，或更换手指录入。
3、屏幕指纹机型使用的原装贴膜经过特殊工艺处理，不会影响指纹识别效果，使用第三方贴膜可能会影响指纹解锁或录入的成功率，不建议使用，可以前往客户服务中心更换官方贴膜，并重新录入指纹。
4、请您将手机升级至最新版本使用查看。
5、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作，若有重要的资料，建议可以提前做好备份；
6、若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带设备和购买凭证前往vivo客户服务中心检测，进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点或者关注微信公众号“vivo客户服务”-自助服务-售后网点选择省市进行查询服务中心信息，建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
注：录入指纹，提示：指纹未校准，请联系售后校准指纹
该现象是使用过程中产生的异常数据导致的，请删除锁屏密码，重启手机，然后重新录入密码/指纹/面部尝试。
若删除锁屏密码重启手机后还出现此提示请备份好手机数据后，进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--清除所有数据--勾选 格式化手机存储--点击底部“立即清除”，清除手机所有数据可恢复使用。（此操作会清除手机所有数据，请一定要提前备份手机所有数据。）
注：删除锁屏密码后，已开通的指纹支付、指纹/面部解锁、电子身份证、密码保险销会失效，后续重新录入密码后需要再次开启相应功能。

7. 电脑指纹突然识别不了，然后就在登录页进不去？

应该是指纹识别器出现故障。
用驱动精灵重装下指纹识别器驱动程序试试，不行的话，直接换个可以自动安装机器硬件驱动程序的系统盘重装系统就行了，这样就可以全程自动、顺利解决指纹识别器不能使用的问题了。
用u盘或者硬盘这些都是可以的，且安装速度非常快。但关键是：要有兼容性好的并能自动永久激活的、能够自动安装机器硬件驱动序的系统盘，这就可以全程自动、顺利重装系统了。
方法如下： 
1. U盘安装：
用ultraiso软件，打开下载好的系统安装盘文件执行“写入映像文件”把U盘插到电脑上，点击“确定”，等待程序执行完毕后，这样就做好了启动及安装系统用的u盘，用这个做好的系统u盘引导启动机器后，即可顺利重装系统了
2. 硬盘安装：
前提是，需要有一个可以正常运行的Windows系统，提取下载的ISO文件中的“*.GHO”和“安装系统.EXE”到电脑的非系统分区，然后运行“安装系统.EXE”，直接回车确认还原操作，再次确认执行自动安装操作

8. 如果没有设置密码呢，只有指纹

vivo手机忘记锁屏密码可通过以下方法找回密码：
1、在锁屏界面连续输错五次锁屏密码，点击忘记密码通过锁屏密保修改锁屏密码。
2、手机中有登录vivo账号并开启了查找手机功能，可以进入以下链接网页链接通过查找手机功能中的清除所有数据重置手机（此操作会清除手机中的所有数据资料，如手机中有重要数据可参考后面方法）。
3、可以携带手机前往当地客户服务中心解锁，会有专业人员帮您妥善处理的。进入vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务网点地址及电话。